CHARTE ETHIQUE
Nos engagements
Respect du cahier des charges
Mise en place d’un personnel qualifié et Formation sur site
Encadrement et contrôle des agents
Respect des procédures et reporting des actions.
Communication
Dialogue avec le client : Nous sommes à l’écoute du client et nous sommes
forces de proposition pour un échange optimal.
Remise en cause : Nous analysons constamment notre travail
afin d’étudier des axes d’amélioration.
Disponibilité : Notre équipe d’encadrement et la direction sont à
disposition du client pour tout entretien rapide sur site.
Confidentialité
Traitement d’informations sensibles :
Dans le cadre de leurs interventions, nos agents peuvent
recueillir des informations confidentielles de nos partenaires.
Ceux-ci sont tenus de les traiter de manière efficace en gardant le secret
professionnel sous peine de lourde sanction.
Discrétion totale :
Le traitement de ces informations se fait de manière
discrète pendant l’exercice de la fonction
de manière à ne pas éveiller le doute de l’environnement.
Toute indiscrétion volontaire ou non tant
dans les actions que dans le comportement de
nos agents est sanctionné.
Qualité de nos agents
Agents recrutés par cooptation après une sélection pointilleuse
Collaborateurs qualifiés avec une habilitation délivrée par
la préfecture pour l’exercice des métiers de la sécurité et de la sûreté
Formation de mise à jour de compétences régulière et Formation sur site
Agents signataires de la charte éthique KAMORANE.