Intervention 24h/24 7j/7 en France Métropolitaine 0184212353

CHARTE ETHIQUE

CHARTE ETHIQUE

Nos engagements 

Nos engagements 

Respect du cahier des charges
Mise en place d’un personnel qualifié et Formation sur site
Encadrement et contrôle des agents
Respect des procédures et reporting des actions.

Communication

Communication

Dialogue avec le client : Nous sommes à l’écoute du client et nous sommes
forces de proposition pour un échange optimal.
Remise en cause : Nous analysons constamment notre travail
afin d’étudier des axes d’amélioration.
Disponibilité : Notre équipe d’encadrement et la direction sont à
disposition du client pour tout entretien rapide sur site.

Confidentialité

Confidentialité

Traitement d’informations sensibles :
Dans le cadre de leurs interventions, nos agents peuvent
recueillir des informations confidentielles de nos partenaires.
Ceux-ci sont tenus de les traiter de manière efficace en gardant le secret
professionnel sous peine de lourde sanction.

Discrétion totale :
Le traitement de ces informations se fait de manière
discrète pendant l’exercice de la fonction
de manière à ne pas éveiller le doute de l’environnement.
Toute indiscrétion volontaire ou non tant
dans les actions que dans le comportement de
nos agents est sanctionné.

Qualité de nos agents

Qualité de nos agents

Agents recrutés par cooptation après une sélection pointilleuse
Collaborateurs qualifiés avec une habilitation délivrée par
la préfecture pour l’exercice des métiers de la sécurité et de la sûreté
Formation de mise à jour de compétences régulière et Formation sur site
Agents signataires de la charte éthique KAMORANE.

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